Como faço para comprar?
Navegue pelos menus superiores do site onde estão localizados os produtos, escolha um produto de sua preferência e clique em adicionar à cestinha. Depois disso você será redirecionado a tela da sua cestinha de compras, onde é possível continuar comprando, editar as quantidades de produtos e calcular o valor do Frete.
Na página minha cestinha basta clicar no botão finalizar compra. Se você já possui cadastro basta fazer o login. Se não está cadastrado ainda, nesta página você poderá se cadastrar. Siga os passos indicados no processo para finalizar sua compra.
Se optar pelo pagamento no sistema do Pagamento Digital (Boleto bancário ou Cartão de Crédito), você será redirecionado para o site do Pagamento Digital. Se escolher depósito bancário o desconto de 5% será calculado e você vai receber os dados para depósito via email.
Como faço para calcular o valor do frete?
Para calcular o valor do frete de um produto específico basta adicionar o produto na cestinha de compras sem compromisso (não é necessário login nem senha). Feito isso digite o valor do seu CEP e clique em calcular. As opções mostradas serão SEDEX e PAC dos Correios.
Os produtos no site são todos na Pronta Entrega?
Sim. Todos os produtos onde o botão Comprar aparece significa que ele está em estoque e na Pronta Entrega (Envio imediato).
Se em um determinado produto é possível escolher cor, apenas as cores disponíveis em estoque serão listadas no produto. Isso vale também para tamanhos (no caso dos itens de vestuário), lado do zíper (no caso dos sacos de dormir), etc...
Quais os métodos de pagamento?
Após finalizar a compra, existem 2 métodos de pagamento disponíveis :
- Depósito Bancário Banco do Brasil - Onde você obtém as informações do depósito. Neste o sistema automaticamente computa um desconto de 5% sobre o valor das mercadorias.
- Pagamento Digital - Escolhendo esse método você poderá optar por pagar através de Boleto Bancário, Transferência Bancária para diversos bancos, e diversos tipos de cartões de crédito escolhendo parcelas de 1x e até 18x (parcelamento com juros). Alguns dos bancos e administradoras conveniadas são: Visa, American Express, Master Card, Dinners, Aura, Hipercard, Bradesco, Itaú, Unibanco e Banco do Brasil.
Quais os métodos de envio? Quem paga o Frete?
A Pedarilhos utiliza o Correios (PAC e SEDEX) para fazer seus envios, mas todo o transporte entre nossa residência e os Correios é feito de Bicicleta. Se você mora em Florianópolis pode entrar em contato conosco e solicitar uma Bike-Entrega.
O Frete é responsabilidade do comprador, e o site Pedarilhos se encarrega em fazer o cálculo do valor no final do processo de compra, então o comprador pode optar entre PAC ou SEDEX.
Minha encomenda chega em quantos dias?
Quando o pagamento for confirmado, o pedido será postado em no máximo 2 dias úteis, e para camisetas em no máximo 4 dias úteis. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um email com o número de rastreamento dos correios e instruções de como rastrear sua encomenda. Após o envio, a encomenda pode demorar de 2 até 10 dias úteis dependendo do frete escolhido e da sua localidade.
O sistema de pagamento do site é Seguro?
A segurança do sistema de pagamento do site é garantida através do sistema Pagamento Digital, que possui certificados SSL com criptografia de 128bits que garantem total segurança no processo de pagamento.
Existe devolução? Como funciona este processo?
Se o consumidor se sentir arrependido pela compra, ele tem total direito de devolução da mercadoria em até 7 dias contando à partir da data de recebimento, desde que esta não tenha sido utilizada. A lei do arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) garante também que a Loja Pedarilhos arque com todas as despesas referentes a Frete no caso de devolução. A Pedarilhos cumpre rigorosamente com esta lei principalmente pelo fato de que somos à favor de um Consumo Consciente e Responsável, desejamos que nossos produtos sejam utilizados de verdade, intensamente e por muito tempo. Mais detalhes sobre o processo de devolução neste link no site da eBit.
Quem são os Pedarilhos?
Então nos conheça, acessando o link Sobre nós, ou clicando aqui.
Sua dúvida não está aqui?
Então nos pergunte clicando aqui.
